Orientationréseaudesoinsetprévention
Les assurés ne connaissent pas le réseau de soins partenaires de leur complémentaire. Résultat : des restes à charge évitables, des parcours de soins inefficients, et un levier de différenciation inexploité. La prévention reste un discours marketing, pas un outil de pilotage.
Score priorité
0,0/10
Potentiel estimé
Impact modéré
Verdict
Pilote cadré recommandé avant tout engagement majeur.
02 · Scoring
Trois dimensions, un verdict pondéré
Score = (Impact × 0,5) + (Faisabilité × 0,3) + (Risque d'inaction × 0,2)
Impact métier
0/10
Valeur business attendue si le cas d'usage fonctionne.
Faisabilité
0/10
Maturité technologique, accès aux données, capacité d'exécution.
Risque d'inaction
0/10
Coût stratégique de l'attentisme face à l'évolution du secteur.
03 · Levier de valeur
Là où la valeur se crée vraiment
04 · Pourquoi ça échoue
Les angles morts qui plombent les projets
Connus à l'avance, rarement traités à temps. La majorité des tests pilotes IA s'effondrent sur ces points exacts.
Les assurés ne consultent l'application santé qu'au moment du remboursement, pas en amont
Les programmes de prévention ont des taux d'engagement très faibles (< 5%)
L'orientation réseau suppose une géolocalisation fine et à jour des praticiens partenaires
05 · Vision à contre-courant
L'orientation réseau se joue dans le parcours de soins, pas dans l'application mobile. Le moment clé est la prescription du médecin traitant. La valeur est dans l'intégration au parcours, pas dans une fonctionnalité de plus.
06 · Effet de second ordre
Orienter systématiquement vers le réseau partenaire peut être perçu comme une restriction du libre choix du praticien. Sujet sensible auprès des assurés et des régulateurs.
07 · Vérité de terrain
Ce que personne ne dit avant le kick-off
Coûts cachés et calendrier réaliste, tels qu'observés sur les projets industrialisés du secteur.
Coûts cachés
- Mise à jour continue du référentiel réseau : charge récurrente significative
- Intégration au parcours assuré (application, espace client) : investissement modéré à élevé
- Mesure d'impact sur la sinistralité : 18-24 mois de recul minimum
Calendrier réaliste
- 1
Cartographie réseau + moteur de recommandation : 4-6 mois
- 2
Intégration parcours assuré : 3-4 mois
- 3
Mesure d'impact sur la sinistralité : 18-24 mois de recul minimum
08 · Solutions du marché
Qui peut accompagner (et comment)
Options observées sur le marché, du SaaS spécialisé au développement interne. Cartographie de positionnement, sans hiérarchie.
Santéclair, Carte Blanche Partenaires
Réseaux de soins historiques
Cegedim, Doctolib
Données praticiens et disponibilités
Withings, Qare
Prévention connectée et téléconsultation
09 · Signaux marché
Ce qui bouge en ce moment dans le secteur
Annonces, productions, régulations récentes. À lire comme un baromètre de vitalité du cas d'usage.
Sujet plus marketing qu'IA, fenêtre étroite. La valeur dépend d'abord de la qualité du parcours assuré.
Adoption
Prod.
Vendor
Réglo.
T&D
Snapshot Juin 2026. Prochaine révision Décembre 2026. Sources publiques 2025-2026, méthode détaillée sur la page panorama.
10 · Prochaine étape